Tanım: Ateşli bir iş tutkusu olan çarpıcı bir sekreter, sinirli bir müşteriyle karşılaşır. Sinir yerine akıllara durgunluk veren bir oral performansla masaları çevirir, müşteriyi şaşkına çevirir ve tatmin eder. Sıcak bir karşılaşma ofisin sınırları içinde ortaya çıkar.